Die Digitalisierung und neue Technologien, wie beispielsweise Künstliche Intelligenz (KI), fordern kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland heraus. Um digital veränderte und erweiterte Arbeit erfolgreich zu gestalten ist es notwendig, dass digitale Produkte und Dienstleistungen einfach nutzbar sind und positiv erlebt werden können. So lassen sich Produktivität, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung erreichen. Möglich ist dies mit Methoden zur Gestaltung von Usability und User Experience (kurz: UUX).
Die Themenbroschüre soll Ihnen dabei als kurze Einleitung in die Thematik Usability und positive User Experience und deren Bedeutung für eine positive Zukunft der Arbeit dienen.
(Quelle: Digitalzentrum Fokus Mensch)
Zur Broschüre:
digitalzentrum-fokus-mensch.de