Der digitale Wandel hat die Kommunikation im Kundenkontakt rasant verändert. Wer heute erfolgreich Produkte und Dienstleistungen vertreiben und Geschäftsabschlüsse tätigen möchte, kommt an der Nutzung von Online-Kanälen nicht vorbei. Im Gegenteil: Die Konkurrenz schläft nicht und strebt danach, eine möglichst aussichtsreiche Position an der digitalen Kundenschnittstelle einzunehmen. Nur wer hier gut abschneidet, kann als vertrauenswürdiger Geschäftspartner wahrgenommen werden.
(Quelle: Mittelstand Digital)
Termin: 9. November 2021 von 10.00 bis 12.00 Uhr, online
Die Teilnahme ist kostenfrei. Anmeldung erforderlich.
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